隱私權政策

天僖生技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）經營 Ultra Fresh 鮮蝦食譜官方網站（以下簡稱「本網站」）。本公司重視您的隱私，依據《個人資料保護法》及相關法令訂定本隱私權政策，說明本網站蒐集哪些資料、用在哪裡，以及您可以行使的權利。

一、蒐集的資料

1. 您在表單填寫的資料：使用「聯絡我們」表單時，本公司會蒐集您的姓名、電子郵件、主旨與留言內容；使用「經銷合作」表單時，會蒐集公司名稱、所在國家或地區、聯絡人姓名、電子郵件、電話、業務型態、目前經營的品牌與留言內容。標示為必填的欄位若未提供，本公司將無法回覆您的詢問。

2. 送出表單時自動記錄的資料：為回覆詢問、維護網站安全與防止濫用，本公司會一併記錄送出時間、您瀏覽的語言版本、IP 位址，以及瀏覽器與裝置資訊。

3. 廣告來源資料：只有在您於 Cookie 橫幅選擇「全部同意」時，本網站才會在您瀏覽期間暫存您從哪個廣告或網站進入本網站（例如廣告活動代碼、廣告點擊編號、進站頁面與來源網站網域），並在您送出表單時一併保存，用來了解哪些廣告與管道帶來詢問。您撤回同意時，這些暫存資料會立即清除。

二、Cookie 與分析工具

本網站使用必要的 Cookie 與瀏覽器儲存空間，記住您的 Cookie 選擇（保存 180 天）與語言等網站運作所需的設定。

第一次造訪時，您可以在 Cookie 橫幅選擇「僅必要」、「只允許分析」或「全部同意」，也可以隨時點頁尾的「Cookie 偏好」變更。選擇「只允許分析」或「全部同意」後，本網站才會透過 Google Tag Manager 載入 Google Analytics 等分析工具，統計瀏覽情形以改善網站；選擇「全部同意」時，另會啟用 Google、Meta（Facebook）等廣告成效衡量工具。本網站傳送給分析工具的事件（例如點擊購買連結、查詢經銷據點、送出表單）不含您的姓名、電子郵件等個人資料。

三、利用目的

您的資料僅用於：回覆您的詢問、評估與聯繫經銷合作、提供產品與服務資訊、統計分析以改善網站，以及衡量行銷成效（僅限您同意的範圍）。依《個人資料保護法》之特定目的，包括：〇四〇 行銷、〇九〇 消費者、客戶管理與服務、一五七 調查、統計與研究分析。本公司不會將您的個人資料出售、出租或提供予第三人作為其行銷之用。

四、委託處理與國際傳輸

為提供網站服務，本公司委託下列服務供應商處理資料，您的資料可能因此儲存或處理於中華民國境外（例如美國）：網站主機與資料庫（Vercel、Neon）、圖片與影片儲存（Vercel）、電子郵件寄送（Resend）、防止機器人濫用的驗證與流量限制（Cloudflare Turnstile、Upstash，會接收送出表單時的 IP 位址）、網站分析與廣告成效工具（Google、Meta，經您同意後才啟用）。

本公司人員可能使用 AI 工具（例如 Anthropic 的 Claude、OpenAI 的 ChatGPT）協助閱讀詢問內容與草擬回覆；所有回覆均由本公司人員確認後才寄出。上述供應商僅得依本公司指示處理資料。

五、嵌入的第三方內容

經銷據點頁的 Google 地圖，以及部分文章中的 YouTube、Facebook 影片或貼文，是由各該服務直接提供；您瀏覽這些內容時，該服務可能依其隱私權政策記錄您的瀏覽資訊或設定 Cookie。

六、保存期間

表單資料自最後一次聯繫起保存至多五年，或於利用目的消失後刪除；防止濫用的 IP 計數約保存 10 分鐘；分析與廣告工具的資料依各工具的保存設定處理。

七、您的權利

依《個人資料保護法》第三條，您得就您的個人資料向本公司請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除。請以電子郵件 service@ultra-fresh.tw 或電話 02-2620-0806 與本公司聯繫，本公司將於法定期限內處理。

八、資料安全

本網站全程以 HTTPS 加密傳輸；後台採帳號與角色權限控管，僅授權人員得存取表單資料，重要操作留有紀錄。

九、外部連結

本網站含有連往蝦皮、momo、PChome、Amazon 等購物平台及社群網站的連結，這些網站有各自的隱私權政策，不適用本政策。

十、政策修訂

本公司得隨時修訂本政策並公布於本網站，修訂後即生效。

十一、聯絡我們

天僖生技股份有限公司｜地址：114 台北市內湖區基湖路 35 巷 49 號 3 樓之 1｜電話：02-2620-0806｜電子郵件：service@ultra-fresh.tw

最後更新：2026 年 9 月